Časté otázky
Ako dlho trvá výroba a kedy mi darček dorazí?
Výroba s popisom laserom trvá 1 až 3 pracovné dni. Doručenie potom trvá 1 až 2 pracovné dni — od objednávky k darčeku to obvykle vyjde na 2 až 5 pracovných dní.
Keď sa ponáhľate, priobjednajte si v košíku expresnú výrobu. Vašej objednávke sa potom venujeme prednostne a presný termín uvidíte priamo pri tejto službe.
Ako objednám produkt s venovaním?
Vložte produkt do košíka. Objaví sa okno s otázkou, či chcete popis laserom — zvoľte Áno, napíšte text a potvrďte. Potom už len dokončíte objednávku ako obvykle.
Ako mám správne zadať text pre popis laserom?
Napíšte presne to, čo chcete mať na produkte — viac mien oddeľte čiarkou alebo napíšte každé na nový riadok. Dlhšie venovanie uveďte ako vetu alebo odsek.
Text si pred potvrdením dôkladne skontrolujte. Gravírovanie je trvalé, preto po začatí výroby už text opraviť nejde.
Môžem mať menej mien, než je na produkte miesta?
Áno. Počet políčok je daný produktom, ale vyplniť ich všetky nemusíte — nevyužité necháme prázdne.
Príklad: náramok má päť pozícií, vy chcete len tri mená — vygravírujeme tri a dve pozície zostanú prázdne.
Môžem nechať vygravírovať obrázok alebo logo?
Tam, kde to ide, nájdete pri produkte možnosť nahrať obrázok. Ak ju nevidíte, zvládne daný kus len text.
Koľko stojí gravírovanie? Je v cene produktu?
Pri každom produkte je zvlášť uvedená cena samotného tovaru a zvlášť cena popisu laserom. Líši sa kus od kusu podľa toho, aké je gravírovanie náročné, takže vždy dopredu viete, za čo platíte.
Pri časti sortimentu je popis laserom zadarmo — spoznáte to podľa označenia priamo pri položke.
Uvidím náhľad produktu pred objednaním?
Náhľad neposielame — musela by to byť fotomontáž, ktorá aj tak nevyzerá ako hotový výrobok. Popisujeme laserom osemnásť rokov a máme za sebou vyše milióna objednávok, takže vieme, ako to na ktorom materiáli dopadne.
Prívesky s fotografiou
Najžiadanejšie sú Prívesky s fotografiou — fotka detí, vnúčat alebo psa priamo v kove. Doplniť sa dajú Retiazky na krk alebo ďalšími kúskami z Prívesky na krk.
Náramky s fotkou
Fotku vieme aj na náramok. Pozrite sa do Náramky na ruku, kde nájdete pánske aj dámske prevedenie, a do Dámske náramky.
Akú fotku poslať
Najlepšie funguje ostrá fotka s jasnou tvárou a svetlým pozadím. Selfie z mobilu obvykle stačí — podrobnosti o gravírovaní nájdete na stránke Gravírujeme laserom.
Kde hľadať ďalej
Podobné typy darčekov nájdete v Darčeky podľa typu, s menom namiesto fotky v Darčeky s menom, pre mamu v Darček pre mamu.